海東日?qǐng)?bào)訊（記者郝志臻 通訊員陳倩）自第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育開展以來，海東市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求，深入開展政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作，全市行政許可事項(xiàng)清單管理水平顯著提高。
市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局結(jié)合“海東作風(fēng)大家評(píng)”，全面開展線上線下“好差評(píng)”評(píng)價(jià)工作，推動(dòng)服務(wù)窗口開展“一事一評(píng)”，以評(píng)促改，倒逼窗口工作人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量。前三季度共收到“好差評(píng)”評(píng)價(jià)1755016條，其中非常滿意122144條，滿意1614017條，基本滿意18855條，滿意度達(dá)100％。
同時(shí)，積極探索“跨省通辦”新模式。“跨省通辦”趨向規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格按照《“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》開展業(yè)務(wù)，前三季度全市共受理“跨省通辦”事項(xiàng)41683件。在此基礎(chǔ)上，積極探索“跨省通辦”新模式，協(xié)同西寧市、蘭州市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局共同打造政務(wù)服務(wù)一體化聯(lián)盟，在保持審批權(quán)不變的情況下，共同協(xié)商確定三地“區(qū)域通辦”事項(xiàng)，梳理通辦事項(xiàng)211項(xiàng)，在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、相互授權(quán)、異地受理、遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)蘭州、西寧、海東三地企業(yè)和群眾辦事“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”。
深入開展主題教育中，海東市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局堅(jiān)持“一件事一次辦”改革走深走實(shí)。圍繞企業(yè)和個(gè)人全生命周期服務(wù)，從省級(jí)公布的19項(xiàng)“一件事一次辦”套餐中，按照管理層級(jí)權(quán)限，認(rèn)領(lǐng)企業(yè)政務(wù)服務(wù)“一件事”套餐4項(xiàng)，個(gè)人政務(wù)服務(wù)“一件事”套餐3項(xiàng)，省級(jí)升級(jí)拓展“一件事”套餐2項(xiàng)。截至目前，全市共辦理企業(yè)開辦、開藥店、不動(dòng)產(chǎn)登記等各類套餐事項(xiàng)5643件。
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