海東日報訊（記者 朵玉雪）為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，給患者帶來更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，今年以來，海東市第二人民醫(yī)院創(chuàng)新服務(wù)模式，通過信息化手段實現(xiàn)行政辦公無紙化、醫(yī)療辦公無紙化、患者就醫(yī)無紙化等智慧醫(yī)院建設(shè)，讓人民群眾享受到更加便捷、高效、方便的醫(yī)療服務(wù)，提升就診患者就醫(yī)體驗。
為提高服務(wù)效率、優(yōu)化就醫(yī)流程、改善患者就醫(yī)體驗，海東市第二人民醫(yī)院進一步整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，調(diào)整了門診預(yù)約方式，由原來預(yù)約到科室變更為預(yù)約到醫(yī)生，并同時在微信公眾號、服務(wù)號、自助機、HIS等系統(tǒng)完成調(diào)整，通過微信服務(wù)號掌上醫(yī)院，可實現(xiàn)線上預(yù)約掛號、繳費、查閱各種檢查、檢驗報告、門診病歷、體檢報告、膠片等信息，還特別推出老年關(guān)愛版掌上醫(yī)院，極大地增強了患者的就醫(yī)體驗感，實現(xiàn)了就醫(yī)問診“指尖辦、掌上辦”“讓信息多跑路、讓患者少跑腿”的服務(wù)目標(biāo)。床旁結(jié)算、線上訂餐、電子簽名等業(yè)務(wù)實現(xiàn)自助辦理，打通住院、住院日清單、住院訂餐、病案復(fù)印及醫(yī)療轉(zhuǎn)運等一系列住院服務(wù)，延長了醫(yī)療資源服務(wù)半徑，通過信息化手段讓患者就醫(yī)問診更省時、省力、省心，也讓醫(yī)療服務(wù)更貼心。
自海東市第二人民醫(yī)院持續(xù)推進醫(yī)院信息化建設(shè)工作以來，醫(yī)院現(xiàn)有的55種醫(yī)療文書和其他21種病案首頁、住院證、入出院記錄、死亡記錄等醫(yī)療文書均已實現(xiàn)無紙化和電子簽名；醫(yī)護人員可以通過手機端在用藥、手術(shù)、病案簽收、轉(zhuǎn)診、門診開診、停診等功能上實現(xiàn)醫(yī)療審批；通過移動醫(yī)生和移動護士App查閱門診、住院患者診療、病案、檢查、檢驗、護理信息，隨時隨地掌握患者病情，合理地縮短了患者就診流程，避免了過度診療和醫(yī)療資源的浪費。
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