海東日報訊（記者 李富生）今年以來，海東市各級信訪部門全面貫徹落實《信訪工作條例》，全力推動信訪工作法治化，有效解決了一批群眾反映的急難愁盼問題，維護了群眾的合法權益。
海東堅持從源頭治理入手，貫徹落實矛盾糾紛“日排查、周匯總、月通報”，發(fā)揮基層信訪代理員和陪訪員摸排化解作用，把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，力爭“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。建立健全“網(wǎng)絡、來信、來訪、來電”四位一體的信訪舉報渠道，及時公布領導干部接訪下訪安排，方便群眾反映訴求。對簡易信訪事項強化“接訴即辦”，預防小事拖大、大事拖炸，堅持“首訪有解”，做到首訪“有解釋、有解法、有解決”。今年上半年，求決類信訪事項一次性化解率達90.67%。
為持續(xù)推進信訪受理法治化，海東率先開展信訪事項法律評估工作，建立法律評估制度，組建法律評估專家?guī)欤押檬芾黻P口，引導群眾依法訴訟，上半年累計評估89件信訪事項。組織開展全市信訪業(yè)務培訓，將《信訪工作條例》列入新錄用公務員和事業(yè)干部入職培訓內(nèi)容，提升依法受理信訪事項業(yè)務能力水平。推進信訪辦理法治化，扎實開展全國信訪工作“示范”縣區(qū)創(chuàng)建，細化各項工作指標，開展“六有五統(tǒng)一”規(guī)范化建設，不斷夯實基層工作基礎，為推進信訪工作辦理法治化提供基礎保證。不斷完善信訪事項辦理、跟蹤回訪機制，對信訪事項實行閉環(huán)管理，提高辦理質(zhì)效，贏得群眾滿意，截至7月底，按期辦結率達98%，滿意率達96.5%。
結合黨紀學習教育和整治群眾身邊不正之風和腐敗問題活動，分析研判重點信訪事項，深入查找發(fā)生原因、查找不擔當不作為問題、查找案件背后腐敗問題。截至6月底，已將54件信訪事項線索移交市紀委監(jiān)委。開展信訪突出問題攻堅化解，加強督查督辦力度，通過重點督查、專項督導、掛牌督辦等方式開展實地督查，指出存在的問題，限期整改銷號。截至7月底，市縣兩級開展26次督查，發(fā)出督辦函、提醒函21份；化解積案42件，化解率達95.5%。
海東積極開展法治宣傳，推進維護秩序法治化，印制《信訪工作條例》《知識宣傳手冊》等宣傳材料，將宣傳貫穿到日常工作中，扎實開展《信訪工作條例》進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位“五進”活動。市縣區(qū)信訪局在縣區(qū)中心廣場開展集中宣傳活動7場，累計發(fā)放宣傳資料10余萬份，普及了信訪工作法治化常識，營造了良好的法治環(huán)境。不斷強化工作聯(lián)動，聯(lián)合公檢法司等部門，制定印發(fā)《海東市關于依法處理信訪活動中違法犯罪行為的通告》，持續(xù)大力宣傳，維護公正結論、保護合法信訪、制止違法鬧訪，及時對違反規(guī)定的人員依法處理。
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