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海東市人民政府辦公室
關于轉發(fā)海東市2014-2018年改善農(nóng)村
地區(qū)支付環(huán)境實施方案的通知
來源:東政辦〔2014〕43號    時間:2014年04月16日    

各縣(區(qū))人民政府,海東工業(yè)園區(qū)管委會,市政府相關部門、省駐市相關單位:

市人行制定的《海東市2014-2018年改善農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境實施方案》已經(jīng)市人民政府研究同意,現(xiàn)轉發(fā)給你們,請結合實際認真貫徹執(zhí)行。

海東市人民政府辦公室

2014年3月26日

海東市2014-2018年改善農(nóng)村地區(qū)

支付服務環(huán)境實施方案

(中國人民銀行海東市中心支行)

為進一步改善海東市農(nóng)村地區(qū)支付服務環(huán)境,發(fā)揮金融服務拉動農(nóng)村經(jīng)濟增長的積極作用,特制定此實施方案

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為指導,以服務“三農(nóng)”為宗旨,加快農(nóng)村支付體系建設,優(yōu)化支付結算環(huán)境,暢通農(nóng)村支付結算渠道,滿足農(nóng)村地區(qū)多樣化的支付需求,建設覆蓋所有涉及農(nóng)村地區(qū)銀行機構的安全、高效的支付清算體系,全面提升農(nóng)村地區(qū)支付服務效率和質量,促進城鄉(xiāng)支付服務統(tǒng)籌發(fā)展。

二、目標任務

自2014年至2018年,通過5年左右時間的努力,使農(nóng)村支付服務環(huán)境得到顯著改善,建立有利于實施各項惠農(nóng)政策的農(nóng)村支付服務體系,發(fā)展適用于農(nóng)村地區(qū)的支付工具,促進農(nóng)村地區(qū)支付服務組織多元化發(fā)展

2014-2018年,每年ATM機、POS機布放數(shù)量比上年增加10%,公共轉移支付、涉農(nóng)補貼資金、農(nóng)村社會保障資金等電子化發(fā)放率較上年增加10%,人均持卡量較上年增加0.1張/人,銀行卡滲透率較上年增加5%,助農(nóng)取款點較上年增加200%。至2018年底,全轄建立改善農(nóng)村支付服務環(huán)境業(yè)務綜合試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個;全轄各縣金融機構網(wǎng)點現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的參加率達到100%;全轄ATM機、POS機、轉賬電話布放數(shù)量在2014年的基礎上翻一番;實現(xiàn)公共轉移支付、涉農(nóng)補貼資金、農(nóng)村社會保障資金等電子化發(fā)放率達到50%以上;人均持卡量達到1張/人,銀行卡滲透率達到30%。助農(nóng)取款點實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,行政村覆蓋率達到80%以上

三、工作模式

按照“地方政府支持,相關部門配合,人民銀行主導,金融機構推進,農(nóng)戶廣泛參與”的模式,共同聯(lián)動推進改善農(nóng)村地區(qū)支付服務環(huán)境建設工作。

地方政府支持:支持農(nóng)村支付體系建設工作,把加強農(nóng)村支付服務體系建設,改善農(nóng)村經(jīng)濟金融服務納入農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展大局,與各項農(nóng)村工作統(tǒng)籌規(guī)劃,充分利用政策優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,積極發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、管理、引導職能,調(diào)動各方積極性和創(chuàng)造性,采取資金支持、政策配套、工作協(xié)調(diào)等有效措施,大力推進農(nóng)村支付服務體系建設。

相關部門配合:金融辦建立健全金融機構與地方政府的溝通協(xié)調(diào)機制,承擔對金融機構的市場監(jiān)管和風險處置責任,并參與建設農(nóng)村支付體系,建立健全金融機構與地方政府的溝通協(xié)調(diào)機制;財政局負責積極爭取國家支農(nóng)惠農(nóng)政策,建立相關獎勵、補償機制,制定相關獎勵辦法,對參與農(nóng)村地區(qū)支付體系建設的金融機構給予一定資金獎勵和補償,農(nóng)村地區(qū)特約商戶實行財政補貼制度;稅務部門根據(jù)實際情況對農(nóng)村地區(qū)特約商戶實行部分稅費減免;公安部門對銀行卡犯罪展開全面、深入的打擊,以多種防控手段降低銀行卡犯罪的發(fā)生率,凈化用卡環(huán)境。

人民銀行主導:堅持“因地制宜、分類指導”的原則,積極引導轄內(nèi)金融機構,特別是涉農(nóng)金融機構打造適合農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境的相關服務項目,建立試點地區(qū),總結試點經(jīng)驗,并積極協(xié)調(diào)各方建立聯(lián)動機制,為改善農(nóng)村地區(qū)支付服務環(huán)境工作營造良好氛圍。

金融機構推進:農(nóng)村信用社要發(fā)揮農(nóng)村支付服務主力軍作用,積極完善配套設施,開展農(nóng)村金融服務特色項目;中國郵政儲蓄銀行要發(fā)揮自身“點多面廣”的資源優(yōu)勢,不斷提高農(nóng)村金融服務水平,拓寬適用于農(nóng)村地區(qū)的金融業(yè)務范圍;農(nóng)業(yè)銀行要抓住改善農(nóng)村支付環(huán)境的契機,推廣適合農(nóng)村使用的惠農(nóng)非現(xiàn)金支付工具;其他商業(yè)銀行要加強與涉農(nóng)金融機構的溝通合作,推廣網(wǎng)上銀行、手機銀行等適合農(nóng)村地區(qū)使用的金融服務,利用涉農(nóng)金融機構的資源優(yōu)勢,開創(chuàng)互利互惠、合作競爭的良好局面。

農(nóng)戶廣泛參與:鄉(xiāng)村便利店、超市、供銷社等符合相關條件的商戶安裝POS機等銀行卡受理終端,為農(nóng)戶提供借記卡余額查詢、小額取款、轉賬等服務,以點帶面,讓農(nóng)戶足不出村就可以享受到便捷的金融服務。

四、組織領導

為全面推動海東市農(nóng)村支付體系建設各項工作有效深入開展,成立海東市改善農(nóng)村地區(qū)支付服務環(huán)境工作領導小組(以下統(tǒng)稱為“海東市支付體系建設工作領導小組”),成員組成如下:

組 長:初軍威 市委常委、市政府常務副市長

副組長:馬東升 市金融辦公室主任

陳希鳳 中國人民銀行海東市中心支行行長

成 員:市財政局、國稅局、地稅局、法院、公安局及各金融機構負責同志

領導小組負責統(tǒng)一領導全市農(nóng)村支付體系建設工作總體規(guī)劃和工作經(jīng)驗的推廣,研究和協(xié)調(diào)解決農(nóng)村支付體系建設工作中的重大問題。領導小組下設在中國人民銀行海東市中心支行,負責農(nóng)村支付體系建設日常工作,督促檢查各地工作落實情況,總結各縣(區(qū))工作經(jīng)驗,研究解決農(nóng)村支付結算工作中存在的具體問題,定期向“海東市支付環(huán)境建設工作領導小組”匯報相關工作情況。各縣要成立相應的領導小組或工作小組,負責各縣農(nóng)村支付體系建設相關工作,在全轄形成統(tǒng)一領導、分級負責、上下聯(lián)動的工作格局。

五、具體工作措施

(一)加強基礎服務設施建設。繼續(xù)拓展支付系統(tǒng)和非現(xiàn)金支付工具在農(nóng)村的應用,督促各金融機構加大農(nóng)村地區(qū)ATM機、POS機、轉賬電話的布放力度,增強銀行卡的運用效果。組織開展改善農(nóng)村支付服務環(huán)境業(yè)務綜合試點工作,暢通支付結算渠道,總結示范點改善農(nóng)村支付服務環(huán)境的做法和經(jīng)驗,并根據(jù)實際情況進行推廣。

(二)加強農(nóng)村地區(qū)賬戶管理。提高農(nóng)村地區(qū)銀行結算賬戶的普及率,為農(nóng)村經(jīng)濟組織、農(nóng)村專業(yè)合作社等開立賬戶提供便利條件,促進農(nóng)村非現(xiàn)金支付結算業(yè)務的發(fā)展。落實賬戶實名制,力爭各營業(yè)網(wǎng)點均能使用聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)。做好農(nóng)村地區(qū)賬戶信息數(shù)據(jù)的上報工作,從而提高聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫信息數(shù)據(jù)質量。

(三)推廣非現(xiàn)金支付工具應用。一是鼓勵農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植大戶、個體工商戶及個體私營企業(yè)使用銀行卡,進一步培育農(nóng)村居民用卡意識,加快“以卡換折”工作進度,推動銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展;二是鼓勵農(nóng)村居民使用轉賬電話的刷卡匯劃功能,利用電話已接通到大部分村、鎮(zhèn)的便利條件,大力發(fā)展轉賬電話銀行業(yè)務;三是鼓勵有便利條件的農(nóng)村居民使用手機銀行、網(wǎng)上銀行等金融業(yè)務,利用無線網(wǎng)絡和移動終端享受轉賬匯款、繳費支付、農(nóng)戶貸款等金融服務;四是鼓勵農(nóng)村地區(qū)銀行機構在小商品交易市場、批發(fā)市場等場所推廣使用銀行本票、銀行匯票、商業(yè)匯票等票據(jù)業(yè)務;五是鼓勵金融機構開展銀行卡芯片化遷移,逐步形成增量發(fā)行的銀行卡以金融IC卡為主的局面,并推動金融IC卡在農(nóng)村地區(qū)公共交通、醫(yī)療、公用事業(yè)、商業(yè)零售等領域的應用。

(四)增強金融機構服務意識。各金融機構要在現(xiàn)代支付系統(tǒng)應用過程中,采取業(yè)務培訓等多種措施,加強對基層網(wǎng)點人員的支付結算知識宣傳、培訓,提升員工支付結算應用能力和業(yè)務操作水平,切實改善基層網(wǎng)點人員支付結算知識落后、匱乏的現(xiàn)象,并要求臨柜人員引導廣大農(nóng)民對新型支付結算工具的認識、使用,進一步減少傳統(tǒng)現(xiàn)金結算在農(nóng)村結算中的比例,克服農(nóng)民對銀行卡、匯票、支票等新型結算工具使用的畏懼心理。

(五)開展農(nóng)村支付結算知識宣傳。各金融機構要充分利用自身優(yōu)勢,精心策劃具有較強針對性和操作性的宣傳活動方案,利用金融知識下鄉(xiāng)活動、農(nóng)村大型慶典活動、農(nóng)民農(nóng)閑等時機,通過定點宣傳、巡回宣講、開辦知識講座等方式,借助電視、報紙、網(wǎng)絡、短信、微信等媒介,廣泛開展支付結算知識宣傳,鼓勵農(nóng)村企業(yè)和農(nóng)民應用現(xiàn)代支付系統(tǒng),減少現(xiàn)金使用。積極聯(lián)合轄內(nèi)各金融機構籌建銀行卡業(yè)務發(fā)展聯(lián)合基金,用于開展銀行卡刷卡營銷活動、銀行卡業(yè)務宣傳資料印制、銀行卡業(yè)務宣傳等活動,鼓勵農(nóng)戶使用銀行卡,提高銀行卡普及率。

(六)提高支付服務環(huán)境安全性。農(nóng)村地區(qū)銀行機構要認真落實賬戶實名制,加強身份核實,嚴把特約商戶、助農(nóng)取款服務點的準入關,建立健全相關監(jiān)督約束制度。采取多種措施不斷提高農(nóng)民使用各類非現(xiàn)金支付工具的自我保護意識,提高非現(xiàn)金支付工具的防偽能力,加強對ATM機、POS機等支付結算機具的監(jiān)控與維護,加強風險管理,完善安全措施。

(七)完善支付體系建設獎補機制。進一步探索完善支付體系建設獎勵、補償機制,對在農(nóng)村支付體系建設工作中貢獻力度大的金融機構進行獎勵,以調(diào)動金融機構服務“三農(nóng)”的積極性,引導其加大對農(nóng)村地區(qū)的基礎設施投入。同時,對開展助農(nóng)取款業(yè)務的商戶按有關政策給予適當?shù)呢斦a貼和稅收減免。

(八)健全支付體系工作考核制度海東市農(nóng)村支付體系建設開展情況實行年度內(nèi)逐級考核,并將考核結果納入對各縣(區(qū))支行、各金融機構的年終考核之中。各縣(區(qū))支行應定期或不定期組織開展農(nóng)村支付體系建設回訪檢查或調(diào)查工作,聽取各方意見和建議,不斷完善工作措施,鞏固成果,改進服務,確保農(nóng)村支付體系建設各項工作有序進行。各縣領導小組應通過召開聯(lián)席會議、工作例會、專題匯報會等形式及時了解掌握情況,研究解決問題,改進工作方式,全面推進創(chuàng)建工作。