各縣（區(qū)）人民政府，海東工業(yè)園區(qū)管委會，市政府各部門，各人民團體：
為貫徹落實國務院、省政府關于簡化優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的有關部署，進一步減少辦事環(huán)節(jié)、優(yōu)化服務流程、轉(zhuǎn)變工作作風、提高行政效能，切實為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的公共服務，更好地推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，經(jīng)市政府同意，現(xiàn)將《海東市市級公共服務事項目錄及辦事指南（2017年版）》（以下簡稱《目錄及指南》）予以公布，并就有關事項通知如下。
一、全面公開市政府部門公共服務事項目錄
8月底前，市政府各有關部門要將《目錄及指南》中涉及的公共服務事項在本部門門戶網(wǎng)站向社會公開，主動接受社會監(jiān)督。9月底前，各縣（區(qū)）政府也要全面完成本級政府部門公共服務事項目錄的編制和公開工作。
二、建立健全公共服務事項目錄動態(tài)管理機制
各縣（區(qū)）、各部門要按照全面深化改革和政府職能轉(zhuǎn)變的要求，根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章修訂情況及相關政策部署，對公共服務事項目錄實行動態(tài)管理。
三、推進政務服務標準化
各縣（區(qū)）、各部門要積極探索將在各室分設的辦事窗口在本部門內(nèi)部整合為綜合窗口，變“多頭受理”為“一個窗口受理”，為群眾提供項目齊全、標準統(tǒng)一、便捷高效的公共服務。條件成熟、服務事項較多的部門要制定公共服務行為規(guī)范標準，抓好對下屬各單位行為規(guī)范及標準的監(jiān)督落實。
附件：海東市市級公共服務事項目錄（2017版）
附件：海東市市級公共服務事項辦事指南（2017版）
2017年8月18日
